Виджет "Антидубль от амоПРОФИ" - поиск и объединение дублей в amoCRM
Виджет "Антидубль от амоПРОФИ" находит дубли в amoCRM и объединяет их по вашим правилам - или ставит задачу менеджеру на проверку. Работает с контактами, компаниями и сделками.
Что умеет виджет
- Поиск дублей по выбранным полям (имя, телефон, email, кастомные поля)
- Триггеры: при создании и/или обновлении карточки
- Таймер перед проверкой (чтобы дождаться заполнения полей интеграциями)
- Автосклейка или задача менеджеру
- Политики: какую карточку оставить «мастером», откуда брать значения полей и ответственного
- Для сделок - зоны склейки, тег «не склеивать», каскад после объединения контакта или компании
Установка виджета
Установить - откроется окно авторизации amoCRM.
Или через amoМаркет:
- Перейдите в раздел amoМаркет в вашем аккаунте amoCRM
- Найдите виджет "Антидубль от амоПРОФИ"
- Нажмите кнопку «Установить»
- Подтвердите согласие на передачу персональных данных
- Откройте "Настроить" и сохраните настройки - так ставятся вебхуки
Как настроить
Шаг 1: Включите сущности
Включите нужные блоки: Контакты, Компании, Сделки. Для каждой сущности задайте триггеры (создание / обновление) и таймер перед проверкой (минимум 15 секунд).
Шаг 2: Выберите поля для поиска
Добавьте поля, по которым считать карточки дублями (например телефон и email).
Шаг 3: Выберите действие
- Автоматически объединять - виджет сам склеит дубли
- Создать задачу - поставит задачу ответственному на проверку
Шаг 4: Политики склейки
Укажите, какую карточку считать основной, откуда брать значения полей и кого назначать ответственным.
Шаг 5: Сделки (по желанию)
Настройте зоны склейки (воронки и этапы). Между зонами сделки не склеиваются. В «Неразобранном» объединение не выполняется.
Опция "После объединения контакта / компании проверить сделки" запускает проверку связанных сделок после склейки.
Шаг 6: Сохраните
Нажмите "Сохранить". Вебхуки переустанавливаются под текущие галочки. Если вебхуки отвалились в amoCRM - откройте настройки (баннер подсветит проблему) и снова нажмите «Сохранить».
Откуда берутся дубли и как их убрать: статья. Как база перестала двоиться: кейс «Одна карточка на клиента».
Стоимость
При первой установке - 14 дней пробного доступа, далее 1 490 ₽/мес.
Пакеты:
- 6 мес + 1 в подарок - 8 940 ₽
- 10 мес + 3 в подарок - 14 900 ₽
Продление: напишите в Telegram @amoprofi.
Часто задаваемые вопросы
Дубли не склеиваются после установки
Откройте настройки виджета и нажмите «Сохранить» - так переустанавливаются вебхуки. Убедитесь, что включена нужная сущность (контакты, компании или сделки) и хотя бы один триггер. Проверьте поля поиска.
Как отключить виджет
Перейдите в amoМаркет → «Установленные», найдите «Антидубль от амоПРОФИ» и нажмите «Отключить».
Чем отличается автосклейка от задачи
Автосклейка сразу объединяет дубли по политикам. Режим «Создать задачу» не склеивает сам - ставит задачу менеджеру на проверку.
Что делает опция «После объединения проверить сделки»
После склейки контакта или компании виджет ставит в очередь проверку связанных сделок на дубли (если включён блок «Сделки»).
Сколько стоит виджет
При первой установке - 14 дней пробного доступа, далее 1 490 ₽/мес. Пакеты: 6 мес + 1 в подарок за 8 940 ₽; 10 мес + 3 в подарок за 14 900 ₽. Продление - в Telegram @amoprofi.